// juridisch

Algemene
voorwaarden

Versie 2.0, geldig vanaf 26 mei 2026

Moof-Up
Gerwenseweg 25
5708EH Stiphout, Helmond
Telefoon / WhatsApp: 0644669903
E-mail: info@moof-up.nl
KvK: 42110006
BTW: NL005500523B92

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Moof-Up. Bij vragen kun je ons altijd bereiken via info@moof-up.nl.

1.Definities

1.1 Moof-Up: de eenmanszaak Moof-Up, met vestigings-, contact- en registratiegegevens zoals bovenaan deze voorwaarden vermeld.
1.2 Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Moof-Up.
1.3 Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Moof-Up en de Klant.
1.4 Diensten: alle door Moof-Up aangeboden en/of verrichte werkzaamheden en leveringen, waaronder onderhoud, reparatie, diagnose, software-werkzaamheden en de levering van onderdelen.

2.Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Moof-Up, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3.Aanbiedingen en overeenkomsten

3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Moof-Up zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Moof-Up een opdracht schriftelijk of elektronisch bevestigt, of wanneer Moof-Up met de uitvoering van de opdracht begint.

4.Uitvoering van de diensten

4.1 Moof-Up voert de Diensten uit naar beste inzicht en vermogen, zonder dat een bepaald resultaat wordt gegarandeerd.
4.2 Alle door Moof-Up genoemde termijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijnen. Overschrijding van een termijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

5.Betaling en stallingskosten

5.1 Betaling van de Diensten dient te geschieden bij het ophalen van de fiets, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Betaling vindt plaats per pin of contant.
5.2 Moof-Up is gerechtigd om stallingskosten van € 10,- per dag in rekening te brengen, indien de Klant de fiets niet binnen 7 dagen na de factuurdatum ophaalt.
5.3 Zolang de Klant niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, is Moof-Up gerechtigd de fiets onder zich te houden (retentierecht). De stallingskosten lopen gedurende die periode door.

6.Conformiteit

6.1 Moof-Up voert de Diensten uit met goed vakmanschap. Uitgevoerde reparaties en geleverde onderdelen voldoen aan de overeenkomst en aan wat de Klant daarvan redelijkerwijs mag verwachten (wettelijke conformiteit).
6.2 Voldoet een reparatie of onderdeel niet aan de overeenkomst, dan heeft de Klant de wettelijke rechten die daarbij horen, waaronder herstel, vervanging of een andere passende oplossing. De wettelijke rechten van consumenten worden door deze voorwaarden niet beperkt.
6.3 Buiten conformiteit vallen gebreken door normale slijtage en slijtagedelen, onjuist of oneigenlijk gebruik, en schade als gevolg van val, stoot of contact met water.

7.Aansprakelijkheid

7.1 De aansprakelijkheid van Moof-Up is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.
7.2 Moof-Up is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, en evenmin voor diefstal of verlies van of schade aan de fiets tijdens stalling.

8.Beëindiging en annulering

8.1 Een door de Klant aanvaarde offerte kan niet worden geannuleerd.
8.2 Indien Moof-Up op verzoek van de Klant een diagnose heeft uitgevoerd en de Klant besluit de voorgestelde reparatie niet te laten uitvoeren, is de Klant diagnosekosten van € 45,- verschuldigd.
8.3 Indien voor de diagnose onderdelen zijn gedemonteerd, worden de kosten van hermontage afzonderlijk in rekening gebracht.

9.Overmacht

9.1 In geval van overmacht is Moof-Up niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Klant.
9.2 Duurt de overmachtsituatie langer dan 30 dagen, dan zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder dat enige verplichting tot schadevergoeding bestaat.

Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar via moof-up.nl/algemene-voorwaarden.html en worden op verzoek kosteloos in PDF of op papier verstrekt.